Заведующая приемно-консультативным отделением Канафьянова Куралай Газизовна

+7 727 346 30 99 Call-center
+7 727 292 90 63 Регистратура

Приёмно-консультативное отделение расположено на первом этаже поликлинического корпуса, существует со дня создания Казахского НИИ онкологии и радиологии.

Ежедневно ведут приём специалисты хирурги онкологи, химиотерапевты и радиологи по вопросам оказания лечения онкологических больных. Осуществляется приём и госпитализация онкологических пациентов на специализированное лечение, а также на оказание высокотехнологичным медицинских услуг. Госпитализация в Казахский НИИ онкологии и радиологии в плановом порядке, через портал Бюро Госпитализации в круглосуточный стационар, либо по направлению в дневной стационар из городских и областных онкологических диспансеров. Ежедневно в стационар института госпитализируется в среднем 45-50 пациентов. На 2017 год запланировано 10 000 случаев госпитализаций.

При обращении на госпитализацию пациент обязательно должен иметь при себе удостоверение личности, направление формы 001-3У, талон плановой госпитализации, с указанной датой госпитализации в случае направления в круглосуточный стационар и необходимый перечень обследования, который включает в себя:

ОАК – не должен превышать 10 календарных дней на момент госпитализации;
ОАМ – не должен превышать 10 календарных дней на момент госпитализации;
Биохимический анализ крови – не должен превышать 10 календарных дней на момент госпитализации;
Коагулограмма – не должен превышать 10 календарных дней на момент госпитализации;
RW или микрореакция - при каждой госпитализации;
Анализ крови на гепатиты Ви С – при каждой госпитализации;
ЭКГ – не должен превышать 10 календарных дней на момент госпитализации;
Пациенты старше 50 лет – ЭХОКГ, консультация кардиолога;
Анализ крови на ВИЧ – не должен превышать 3 месяца на момент госпитализации;
Рентгенография органов грудной клетки – не должен превышать 3 месяца на момент госпитализации.

В случае направления пациентов без вышеуказанных анализов, пациенты на догоспитальном этапе направляются на дообследование по месту жительства или сдают все анализы в КазНИИОиР на платной основе в течение 3-х дней от назначенной даты госпитализации. По истечению 3-х дней пациентам в портале Бюро Госпитализации фиксируется отказ в госпитализации.

Кроме общего потока плановых больных в отделении ведется приём больных на платной основе. Принимают профильные квалифицированные специалисты по опухолям головы и шеи, опухолям кожи, костей и мягких тканей, онкогинекологии, маммологии, торакальной и абдоминальной онкологии, онкоурологии, нейроонкологии и гематологии. Принимают профессора, доктора и кандидаты медицинских наук по вопросам диагностики и лечения онкологических заболеваний.

Посредством электронной почты приёмно-консультативного отделения осуществляется ежедневная связь со специалистами онкологических диспансеров по вопросам направления пациентов на лечение в Казахский НИИ онкологии и радиологии, а также выработке дальнейшей тактики лечения пациентов.

С 16 сентября 2015 года на базе приёмно-консультативного отделения Казахского НИИ онкологии и радиологии создан Call-center. В центре работают два оператора. Функция операторов Call-centerа предоставление достоверной информации пациенту в вопросах оказания специализированного лечения, консультаций, госпитализации в Казахский НИИ онкологии и радиологии. В основном вопросы от населения - о графике работы специалистов и диагностических подразделений Казахского НИИ онкологии и радиологии; как попасть на лечение в КазНИИОиР; перечень обследования для госпитализации и где можно пройти обследование; проведение дней открытых дверей, где и как можно бесплатно обследоваться на онкологические заболевания и др.) Планируется внедрение «телефонной» линии в Call-center по вопросам психо-социальной помощи онкологическим больным и родственникам пациентов.

В отделении постоянно ведется поиск оптимальных вариантов обслуживания больных и повышения эффективности их диагностики и приёма.