Омбудсмен – лицо, назначаемое Советом директоров Общества, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников Общества, участников трудовых споров, конфликта и оказании им содействия в выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом соблюдения норм законодательства Республики Казахстан (в том числе соблюдения конфиденциальности при необходимости), оказании содействия в решении проблемных социально-трудовых вопросов, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Общества.
Основными функциями Омбудсмена являются:
- сбор сведений несоблюдения положения Кодекса деловой этики;
- консультирование обратившихся к нему работников, участников трудовых споров;
- рассмотрение обращений работников Общества на действия (бездействия) работников и принятые решения (акты) должностных лиц Общества;
- оказание содействия работникам Общества в урегулировании на ранней стадии конфликтов (споров) до их передачи в судебные органы, урегулирования во внесудебном порядке;
- предоставление рекомендаций должностным лицам Общества по урегулированию конфликтов (споров) по полученным обращениям;
- выработка рекомендаций по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный характер;
- проведение необходимых совещаний, встреч, консультаций, обсуждений с работниками Общества, представителями государственных органов и организаций, а также заслушивание работников Общества по поступившим обращениям.
По фактам нарушений трудового законодательства любым работником и должностным лицом АО «КазНИИОР», внутренних процедур и положений Кодекса деловой этики АО «КазНИИОР», а также по фактам и ситуациям, которые могут привести к корпоративному конфликту и конфликту интересов, просим обращаться к Омбудсмену АО «КазНИИОР».
Контактные данные Омбудсмена АО «КазНИИОР»:
Федорова Екатерина Игоревна
Тел./WhatsApp +7 747 900 74 59,
г. Алматы, ул. Абая, 91 каб. 310 (Административный корпус, 3 этаж).